横浜環境保全株式会社

【本社代表電話の音声ガイダンス開始の件について】

　拝啓

　　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
　平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

　この度、お客様のご依頼、ご要望を円滑に進めるため、
　本社の代表電話に音声ガイダンスを採用する運びとなりました。
　つきましては、下記より音声ガイダンスを開始いたします。


　音声ガイダンスに従ってご希望の番号を押して頂ければ、
　担当者とつながりご対応させていただきます。

　【音声ガイダンス番号】
　(1)ごみの回収依頼、ごみ袋のご注文に関してのお問い合わせ
　(2)廃棄物処理料金に関する、請求のお問い合わせ
　(3)総務部へのお問い合わせ
　(4)新規のお客様、その他、担当者へのお取次ぎをご希望される場合
　(5)もう一度お聞きになりたい場合

　※ガイダンスの途中でも番号を入力できます。


　なお従来通り、受付時間は9時から17時に変更はございません。

　　7月27日(月)の17時以降は回線工事に伴い、時間外応答メッセージが
　流れない時間が発生する可能性もございます。

　ご不便おかけいたしますが、何卒ご容赦下さいますよう
　お願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

　　　　　　　　　　　　記
　　音声ガイダンス開始：2022年7月28日(火)午前9時より

　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上